ルミエールについて
Mission
経営理念
ルミエールの使命
暮らしにやさしい光を。
ルミエール創業の精神は「お客様に喜んでいただきたい。」という想いです。
会社を大きくすること売上を伸ばすことを目標と定めておりません。
その為、お客様の暮らしが少しでも豊かになるよう、全ての商品を毎日出来る限り安く販売しております。
- お客様に喜んでいただくこと。
- 喜びながら仕事をさせていただくこと。
- 関わる人に喜んでもらえるようにすること。
私たちの使命は“よろこび”を感じていただくお店づくり。
地域の皆様に信頼いただけるお店を目指し、これからも努力してまいります。
3つの経営理念
ルミエール3つの経営理念
- 1我が社はよい商品をより安く
お客様に提供します。 - 2我が社は会社の発展と社員の物心
両面の幸福を実現します。 - 3我が社は地域に
又お取引先に貢献します。
ルミエールは、お客様、社員、お取引先、関わる皆様が幸せになれるディスカウントストアでありたいと考えています。
会社の利益を上げる、会社を大きくするということよりも、お客様にもっと喜んでいただける事はないか、どのようにしたら皆様のお役に立てるのか、ということを一番に考える、少しユニークな考え方をする会社です。
ル・クール （行動理念）
「ル・クール」
-ルミエールの心-
私がお客様、関わる皆様を想い、毎日実践している取り組みをご紹介します。
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1
いつも笑顔でご挨拶します。
笑顔はお客様、スタッフ同士、取引先様との関係を開く第一歩です。こちらから笑顔でご挨拶します。
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2
お客様が欲しいものを信頼価格でご提供します。
お客様の期待に応える品揃え、鮮度で、毎日安くご提供します。
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3
お店全体を整理整頓し、清楚に保ちます。
駐車場、店内、トイレまで、整理整頓と清潔さを徹底します。
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4
円滑なコミュニケーションをはかります。
心を開き、相手の話をよく聴き、理解できているかを確認してから自分の考えを明確に伝えます。
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5
関わる全ての人に「ありがとう」の気持ちを伝えます。
お客様、スタッフ同士、取引先様、関わる全ての人に感謝し、その気持ちを伝えます。そしてスタッフ同士が認め合う職場環境を築きます。
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6
同じ目標に向かって、協力し合い、行動します。
「ル・クール」を自分のものとして受け止め、理解し、実践します。